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在全行業(yè)的波動(dòng)與種種不確定中，不僅是保險(xiǎn)公司要謀得一份確定性，保險(xiǎn)代理人所求的，也無(wú)外乎一份確定性。站在2026年的門檻上回望，保險(xiǎn)業(yè)“人海戰(zhàn)術(shù)”的時(shí)代已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)，過去五年間，保險(xiǎn)代理人規(guī)模從接近千萬(wàn)的高點(diǎn)大幅回落。
 
時(shí)代潮退之下，剝離的是泡沫，沉淀的是價(jià)值。對(duì)于那些仍在堅(jiān)守的代理人來說，他們比任何時(shí)候都更渴望一份確定性的答案：我的職業(yè)未來在哪里？我的專業(yè)價(jià)值如何被看見？我能否在這個(gè)充滿不確定的時(shí)代，找到一份值得托付終身的事業(yè)？
 
在這樣的時(shí)代背景下，太平人壽2026年人才招募和培養(yǎng)項(xiàng)目“駿程計(jì)劃”正式啟動(dòng)。太平人壽為這份人才招募培養(yǎng)項(xiàng)目?jī)A注了大量資源，從制度、培訓(xùn)、榮譽(yù)、產(chǎn)品、科技、服務(wù)六方面切入，以“年輕化、專業(yè)化、職業(yè)化、績(jī)優(yōu)化”為抓手，致力于將每一位保險(xiǎn)代理人培養(yǎng)為“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jī)效”的“保險(xiǎn)企業(yè)家”，把保險(xiǎn)代理做成一份值得托付終身的事業(yè)。
 

規(guī)模精簡(jiǎn)、產(chǎn)能提升成為代理人轉(zhuǎn)型主流趨勢(shì)，“四化”成為代理人隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展核心方向

 
曾經(jīng)，“人海戰(zhàn)術(shù)”是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展代理人的標(biāo)配打法，從1992年代理人制度引入初期的不足萬(wàn)人，到2019年912萬(wàn)人的峰值，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)代理人的規(guī)模已經(jīng)歷了近30年的增長(zhǎng)；到了今天，隨著人口紅利的消退與行業(yè)利率中樞的下行，“人海戰(zhàn)術(shù)”模式終于走到了盡頭，截至2024年末，全行業(yè)代理人規(guī)模已回落至264萬(wàn)人，五年間銳減超七成。
 
當(dāng)然，規(guī)模收縮并不意味著行業(yè)走向式微，反而應(yīng)該是走向更高質(zhì)量發(fā)展的序章。根據(jù)2025年各大上市險(xiǎn)企的半年報(bào)數(shù)據(jù)，頭部險(xiǎn)企人均新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增幅普遍超過20%，保險(xiǎn)代理人“減量增質(zhì)”的成效得到顯現(xiàn)，規(guī)模精簡(jiǎn)、產(chǎn)能提升正在成為代理人渠道轉(zhuǎn)型的主流趨勢(shì)。
 
新的主流趨勢(shì)背后，則是監(jiān)管和市場(chǎng)同時(shí)發(fā)力：監(jiān)管層面，隨著“報(bào)行合一”政策、代理人分級(jí)分類管理要求等政策的落地，各家險(xiǎn)企也漸漸告別了傭金驅(qū)動(dòng)和代理人規(guī)模依賴的路徑，轉(zhuǎn)向開始提升代理人隊(duì)伍產(chǎn)能與專業(yè)素養(yǎng)；市場(chǎng)層面，隨著80后、90后成為主流消費(fèi)群體，保險(xiǎn)需求從風(fēng)險(xiǎn)兜底轉(zhuǎn)向“全生命周期管理”，越來越多的客戶期待代理人能成為專業(yè)顧問，提供子女教育、養(yǎng)老規(guī)劃、健康管理、財(cái)富傳承等更加多元領(lǐng)域的財(cái)務(wù)規(guī)劃建議，而不是單一產(chǎn)品的推銷者。
 
在這樣的背景下，“年輕化、專業(yè)化、職業(yè)化、績(jī)優(yōu)化”的“四化”建設(shè)，正在成為行業(yè)內(nèi)代理人隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的核心方向。年輕化，意味著代理人無(wú)論是學(xué)習(xí)能力，還是工作狀態(tài)方面，都要保持躍遷，保證自己時(shí)刻處于“年輕”的狀態(tài)；專業(yè)化，迫使代理人主動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)定位轉(zhuǎn)變，把自己從單一的產(chǎn)品銷售者升級(jí)為提供綜合方案的專業(yè)顧問；職業(yè)化，鼓勵(lì)代理人把保險(xiǎn)代理工作看作一份值得長(zhǎng)期的終身事業(yè)，而非短期工作；績(jī)優(yōu)化，則是盡可能讓代理人從保險(xiǎn)代理工作中挖掘和感知到價(jià)值，進(jìn)而推動(dòng)自身成為“保險(xiǎn)企業(yè)家”。
 
當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)，多數(shù)機(jī)構(gòu)都在積極轉(zhuǎn)型，在產(chǎn)品布局、渠道配置、管理結(jié)構(gòu)等方面都有新的探索。機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型自然離不開人的升級(jí)，對(duì)此，太平人壽有著清晰的戰(zhàn)略認(rèn)知，太平人壽長(zhǎng)期堅(jiān)持“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jī)效”的“三高”團(tuán)隊(duì)文化，這與“四化”建設(shè)高度契合：“三高”是代理人隊(duì)伍建設(shè)的根基，強(qiáng)調(diào)的是人員的入口質(zhì)量與展業(yè)的基本素養(yǎng)；“四化”則是在此“三高”基礎(chǔ)上的深化，為代理人群體描繪出一條更加清晰的成長(zhǎng)路徑。
 
在全新的認(rèn)知下，太平人壽2026年人才招募“駿程計(jì)劃”正式啟動(dòng)，將成為太平人壽在未來一段時(shí)間內(nèi)推動(dòng)代理人隊(duì)伍轉(zhuǎn)型升級(jí)的全新戰(zhàn)略抓手。
 

“駿程計(jì)劃”系統(tǒng)布局，太平人壽“六位一體”賦能代理人成長(zhǎng)為“保險(xiǎn)企業(yè)家”

 
“駿程計(jì)劃”的核心目標(biāo)，是讓代理人從產(chǎn)品銷售者真正蛻變?yōu)榭蛻粜刨嚒⑿袠I(yè)尊敬的“保險(xiǎn)企業(yè)家”。對(duì)于代理人來說，“保險(xiǎn)企業(yè)家”意味著自己的從業(yè)定位迎來升級(jí)，不再是單純追逐銷售指標(biāo)的從業(yè)者，而是成為自主經(jīng)營(yíng)，并以專業(yè)立身的經(jīng)營(yíng)者，就像企業(yè)家一樣經(jīng)營(yíng)自己的保險(xiǎn)代理事業(yè)。
 
當(dāng)然，要支撐保險(xiǎn)代理人實(shí)現(xiàn)向“企業(yè)家”的角色升級(jí)，僅靠一紙招募令自然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須有一整套系統(tǒng)化的賦能體系作為支撐。“駿程計(jì)劃”不僅僅是太平人壽新的增員項(xiàng)目，其還為代理人全職業(yè)生涯的成長(zhǎng)賦能了一套全新的培養(yǎng)體系。“駿程計(jì)劃”的培養(yǎng)體系核心，在于最大程度地利用起公司資源，通過“制度、培訓(xùn)、榮譽(yù)、產(chǎn)品、科技、服務(wù)”六位一體的協(xié)同賦能，為太平人壽打造一支既能深耕保險(xiǎn)本源，又貫通客戶全生命周期服務(wù)的復(fù)合型金融人才隊(duì)伍。
 
在制度保障方面，太平人壽為代理人提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升階梯，并配套意外傷害、醫(yī)療保障、養(yǎng)老公積金、退休繼承等多重保障機(jī)制。在培訓(xùn)層面，則構(gòu)建了“制式+非制式”雙軌并行的培訓(xùn)體系，圍繞客戶經(jīng)營(yíng)開展系統(tǒng)訓(xùn)練，輔以科技工具與資源支持，幫助新人建立可持續(xù)的工作模式。在榮譽(yù)層面，太平人壽同樣設(shè)立了一整條覆蓋新人成長(zhǎng)、專業(yè)精進(jìn)、團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)的榮譽(yù)階梯，包括“常青藤俱樂部”“TOP培訓(xùn)”“高峰會(huì)”。
 
進(jìn)入到業(yè)務(wù)實(shí)踐中，太平人壽還能夠持續(xù)為代理人提供產(chǎn)品、科技和服務(wù)三方面的整套支持。我們以一位新入司的代理人為例，這位代理人在進(jìn)入“駿程訓(xùn)練營(yíng)”，經(jīng)歷為期一年的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練之后，成功留存下來。在之后地展業(yè)過程中，這位代理人可以繼續(xù)獲得太平人壽源源不斷的資源支持：在產(chǎn)品方面，太平人壽的產(chǎn)品矩陣提供了從壽險(xiǎn)、健康到養(yǎng)老、財(cái)富管理的全生命周期選擇，方便其為客戶多元化配置方案，產(chǎn)品背后是太平人壽30余位專業(yè)開發(fā)人才、20余位精算師的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)作為專業(yè)支撐；在科技方面，這位代理人可以通過太平人壽“小象星管家”數(shù)字化平臺(tái)獲得7×24小時(shí)的AI輔助支持，從日程管理到知識(shí)查詢，從話術(shù)陪練到客戶畫像分析，AI工具就像一位良師，賦能他更好地展業(yè)；在服務(wù)方面，這位代理人可以依托中國(guó)太平“保險(xiǎn)+醫(yī)康養(yǎng)”生態(tài)布局，為客戶對(duì)接全國(guó)66家養(yǎng)老社區(qū)資源或健康管理服務(wù)，更好地滿足客戶日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老和健康管理需求。
 
“六位一體”環(huán)環(huán)相扣，協(xié)同賦能，致力于讓每一個(gè)太平人壽的代理人都能夠成為既精通保險(xiǎn)代理主業(yè)，又貫通健康、養(yǎng)老、財(cái)富管理等跨領(lǐng)域服務(wù)的復(fù)合型金融人才，從而在未來愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，成為太平人壽不可替代的人才優(yōu)勢(shì)。
 

平臺(tái)托舉與戰(zhàn)略定力，太平人壽以長(zhǎng)期主義成就代理人價(jià)值躍升

 
作為中國(guó)太平旗下的專業(yè)壽險(xiǎn)子公司，太平人壽傳承了集團(tuán)近百年民族保險(xiǎn)品牌的紅色基因與穩(wěn)健基因，具備更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力與更長(zhǎng)期的戰(zhàn)略定力。背靠我國(guó)歷史上持續(xù)經(jīng)營(yíng)最為悠久的民族保險(xiǎn)品牌，同時(shí)也是唯一一家管理總部在境外的中管金融企業(yè)，依托這樣的平臺(tái)底蘊(yùn)，太平人壽有信心、也有實(shí)力能夠?yàn)樽约旱拇砣颂峁┓€(wěn)定可靠的發(fā)展預(yù)期。
 
個(gè)險(xiǎn)渠道是太平人壽高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎，最新數(shù)據(jù)顯示，太平人壽個(gè)險(xiǎn)渠道新業(yè)務(wù)價(jià)值占總比達(dá)到66%。同時(shí)，個(gè)險(xiǎn)渠道也是“駿程計(jì)劃”落地生根的主戰(zhàn)場(chǎng)，長(zhǎng)期以來，太平人壽的個(gè)險(xiǎn)渠道堅(jiān)持“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jī)效”的“三高”文化，鍛造了一支價(jià)值貢獻(xiàn)領(lǐng)先、隊(duì)伍成長(zhǎng)顯著的代理人隊(duì)伍。數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，太平人壽新人活力人力月人均產(chǎn)能達(dá)到2.8萬(wàn)元，同比提升16.1%。
 
2025年上半年，太平人壽個(gè)險(xiǎn)渠道13個(gè)月、25個(gè)月繼續(xù)率延續(xù)增長(zhǎng)，分別達(dá)到98.9%、97.8%，保持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，反映出客戶對(duì)太平人壽代理人服務(wù)的高度認(rèn)可，也成為個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍專業(yè)能力與客戶粘性的直接證明。
 
在行業(yè)劇烈轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，即使AI等新技術(shù)如火如荼地發(fā)展，人依舊具有不可替代性，而個(gè)險(xiǎn)渠道更是致力于重塑代理人價(jià)值，推動(dòng)代理人躍升成為客戶全生命周期的保障規(guī)劃者,從而為公司構(gòu)筑起專業(yè)服務(wù)護(hù)城河。
 
在“產(chǎn)品+服務(wù)”的差異化支持方面，太平人壽近年來依托中國(guó)太平“保險(xiǎn)+醫(yī)康養(yǎng)”戰(zhàn)略布局，構(gòu)建起以保險(xiǎn)支付為杠桿，醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)為場(chǎng)景的生態(tài)服務(wù)閉環(huán)。在養(yǎng)老領(lǐng)域，太平人壽針對(duì)客戶差異化養(yǎng)老服務(wù)需求，構(gòu)建太平“樂享養(yǎng)老”服務(wù)品牌，為客戶提供一站式養(yǎng)老服務(wù)解決方案。目前已形成“樂享家”、“樂享游”、“樂享居”三大業(yè)務(wù)板塊。截至2025年底，“自持+第三方合作”養(yǎng)老社區(qū)布局66家，覆蓋28省57市，基本實(shí)現(xiàn)“東西南北中”廣覆蓋。
 
在健康管理領(lǐng)域，由中國(guó)太平發(fā)起的“中國(guó)太平醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)聯(lián)盟”，已經(jīng)匯聚包括醫(yī)療、養(yǎng)老、投資領(lǐng)域共37家優(yōu)秀企業(yè)。“聯(lián)盟”整合了國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，也為太平人壽提供了豐厚的醫(yī)康養(yǎng)資源，更好地協(xié)助旗下代理人成為醫(yī)康養(yǎng)專業(yè)顧問，當(dāng)客戶產(chǎn)生養(yǎng)老社區(qū)入住權(quán)益、專家掛號(hào)協(xié)助、居家適老化改造等需求時(shí)，代理人能夠更方便地通過公司平臺(tái)快速響應(yīng)。
 
當(dāng)行業(yè)的潮水退去，留下的才是真正的價(jià)值堅(jiān)守者。“駿程計(jì)劃”的推出，其實(shí)也是太平人壽對(duì)曾經(jīng)代理人“人海戰(zhàn)術(shù)”時(shí)代潮水退去的回應(yīng)，在這個(gè)充滿不確定的世界里，太平人壽愿意給出具體的培養(yǎng)方案，用百年品牌的積淀、個(gè)險(xiǎn)渠道的深耕、醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)的布局，與新一代代理人攜手前行、共同成長(zhǎng)。
 
注：該計(jì)劃招募對(duì)象為保險(xiǎn)代理人。